Nhằm phát huy đội ngũ cán bộ Đoàn, đoàn viên, thanh niên trong việc ứng dụng thành tựu của cuộc cách mạng khoa học công nghệ lần thứ 4 và góp phần thực hiện thành công đề án Chuyển đổi số của tỉnh, Ban thường vụ Tỉnh đoàn đã chỉ đạo 100% các cấp bộ Đoàn thành lập đội hình “Thanh niên xung kích dịch vụ công trực tuyến” tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả một cửa cấp huyện, cấp xã gắn với giải quyết thủ tục hành chính dịch vụ công.

Mỗi đội hình có ít nhất 07 thành viên nòng cốt là, nhiệm vụ của đội là tuyên truyền, hướng dẫn, hỗ trợ người dân, doanh nghiệp đăng ký sử dụng dịch vụ công trực tuyến; phát tờ rơi hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến, hỗ trợ người dân tạo lập tài khoản, tuyên truyền hướng dẫn người dân cài đặt các App phục vụ cho đời sống như: thanh toán không dùng tiền mặt; trả tiền điện, nước, đóng học phí, theo dõi mức đóng BHXH,...

Đến nay đội hình “Thanh niên xung kích” đã thành lập 01 đội hình cấp tỉnh; 09 đội hình cấp huyện; 157 đội hình cấp xã; với trên 1.100 tình nguyện viên làm nhiệm vụ hướng dẫn, tuyên truyền tại Bộ phận một cửa của Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố, các xã, phường, thị trấn.

Đến nay đã tuyên truyền hơn 500 bài viết về dịch vụ công trực tuyến trên hệ thống mạng xã hội của các đơn vị; phát hơn 25.000 tờ rơi; hỗ trợ hướng dẫn hơn 2.500 lượt người dẫn đăng ký sử dụng dịch vụ công trực tuyến.